puls fit & wellnessclub / Stuttgart-Vaihingen - Stuttgart

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Leider kann ich das Fitnessstudio (Killesberg) nicht weiterempfehlen. Meine Mitgliedschaft habe ich gekündigt, da mir unbegründete Vorwürfe gemacht wurden, die lediglich auf Hörensagen basierten. Eine faire Klärung der Angelegenheit fand nicht statt. Trotz dieser unangenehmen Erfahrung habe ich von weiteren rechtlichen Schritten abgesehen.

Abgesehen davon sind die Trainingsmöglichkeiten und das Equipment grundsätzlich in Ordnung, jedoch sollte aus meiner Sicht mehr Wert auf einen professionellen und respektvollen Umgang mit den Mitgliedern gelegt werden.

A. D. B.

Der große Vorteil an diesem Studio ist, dass man in verschiedenen Standorten trainieren kann. Die Kurse werden von sehr guten Trainern gemacht Aber leider ist das Equipment im Kursraum veraltet bzw. zu wenig. Wie zum Beispiel die Kurzhanteln und die Scheiben.
Die Trainingsräume sind gut. Die Bodenreinigung aber leider weniger. Es könnte sowohl in den Kursräumen, wie auch in den Umkleidekabinen öfters gereinigt werden.
Grundsätzlich ein Studio, welches man empfehlen kann. Mit wenig Einsatz von der Studioleitung könnte es aber ein sehr Gutes sein.

Jens S.

Achtung bei Kündigung nicht den Mitarbeiter. Vertrauen. Die Aussage sie wurde angenommen ist eine Lüge, es wird bewusst suggeriert das man es einfach machen möchte. Im Nachgang wird behauptet, dass nicht gekündigt wurde. Die Kündigung immer schriftlich geben lassen und für welche Person. Mitarbeiter behaupten, dass für die gleiche Person mehrmals gekündigt wurde und nicht für zwei unterschiedliche. Schade das ein solches Vorgehen notwendig ist.

Die zwei unterschiedlichen Kündigungen wurde ja persönlich am Schalter abgegeben und es gab zweimal eine Bestätigung, dass die Kündigung eingegangen ist. Und nun wird behauptet, dass beide Kündigungen für die gleich Person ist. Da eine davon Minderjährig (14 Jahre) ist, wurde natürlich von uns die Kündigung abgegeben. Und bis dato war kein Interesse vom Puls das Problem zu lösen

Josba

Ein großartiges Fitnessstudio mit exzellentem Service und topmodernen Geräten! Die Atmosphäre ist angenehm, und das Personal ist äußerst freundlich und kundenorientiert. Besonders möchte ich Alissa hervorheben – sie ist sehr hilfsbereit, professionell und immer freundlich. Ihre Verfügbarkeit und ihr Engagement machen das Training hier noch angenehmer. Absolut empfehlenswert!

Die einzige Schwachstelle sind die Öffnungszeiten: Im besten Fall öffnet das Studio erst um 06:45 Uhr, was es zumindest für mich unmöglich macht, vor der Arbeit Sport zu treiben.

Matthias L.

Sehr gutes Fitnessstudio! Das freundliche Personal, die topmoderne Geräte und der stets saubere Saunabereich sorgen für ein hervorragendes Trainingserlebnis. Die Lage ist ideal, auch dank der Tiefgarage. Ich kann Puls nur wärmstens empfehlen!

Jenny G.

Unterirdisch - nicht zu empfehlen!
Beitragsabbuchung wird ohne Information einfach erhöht und trotz Beanstrandung mehrere Monate abgebucht. Lastschriftentzung wird ignoriert und erneut mit Rücklastschriftgebühr eingezogen. Auf Nachfragen soll es sich um einen technischen Fehler gehandelt haben, der mehrere Monate nicht korrigiert wurde und eine Rückerstattung ist trotz Zusage bis heute nie erfolgt. Verweigerung der Kündigung trotz Preiserhöhung und unberechtigter Abbuchung. Mehrfache Versprechen sich um das Thema zu kümmern und nichts passiert. Scheinbar an die Geschäftsleitung weitergegeben und auch nichts passiert. Weder kundenorientiert noch zuverlässig – absolut nicht zu empfehlen.

Bianca B.

An sich ein schönes modernes Fitnessstudio mit guten Geräten. Sauberkeit ist hier auch immer gegeben. Allerdings stimmt hier leider das Preis-Leistungs-Verhältnis nicht. Ein kostenloses Probetraining gibt es hier auch nicht, man kann lediglich das Studio besichtigen. Es gibt leider keine Sauna nur für Damen. Die Verwaltung ist total unflexibel gegenüber Kunden. Ich wollte meinen 24-Monatsvertrag aufgrund einer OP 2 Monate pausieren und am Ende anhängen, was mir nicht gestattet wurde. Das sei nur bei einem 6-Monatsvertrag möglich. Normal sollte man ja eher seinen Bestandskunden entgegenkommen. Mich hat das Studio jedenfalls als Kunden verloren.

Milica S.

Sauber, große Räume, genug Abstand zwischen Fitnessgeräten. Personal immer hilfsbereit und freundlich.